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WhatsApp em tempos de pandemia

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Desde março, quando os governantes decretaram a quarentena, diversas empresas adotaram o home office como rotina para os colaboradores. Muitas delas, em geral as maiores, possuem plataforma para contatos e troca de informações que não são ramais, e-mails e celulares corporativos O WhatsApp,  criado em 2009 por Brian Acton e Jan Koum e à partir de 2014 totalmente popularizado, é um dos aplicativos de mensagens mais utilizados no mundo e, mesmo antes da pandemia, muitas empresas faziam uso (formalmente e informalmente) para troca de informações. Como nem todas as corporações têm condições de fornecer um celular corporativo as pessoas utilizam seus números pessoais. Sou profissional de T.I. e mesmo assim confesso ter sido reticente e resistente ao uso do WhatsApp para o trabalho, como ferramenta principal de comunicação, pois em geral as empresas tem seus processos bem definidos como abertura de chamados, sinalização por e-mail ou ligação no ramal e/ou celular corporativo. Essa resistênci

O difícil convívio corporativo

Fofocas e conversas fiadas podem atrapalhar o desempenho no trabalho Por Thiago Marcondes Conviver em sociedade é algo extremamente fundamental nos dias atuais, como se não fosse no passado, para que a pessoa crie vínculos afetivos, se destaque em suas atividades e seja inserida em algum grupo social. Geralmente as pessoas andam com outras por conta de estilo musical, gosto por leitura, orientação política e até mesmo de acordo com seu time de futebol, tema discutido no artigo " Vandalismo mata mais um torcedor " onde indivíduos, para se sentirem inseridos socialmente, aceitam brigar e tirar a vida de outros em nome de um clube de futebol. Mas e quando a convivência deve ser, obrigatoriamente, em uma empresa onde há inúmeras pessoas de diferentes credos, origens, culturas, orientações políticas, gostos musicais e até mesmo sexuais? Os conflitos com certeza irão aparecer e deverão ser gerenciados de forma que não atrapalhe a rotina de trabalho e as relações en